如果要评选2022年的商业关键词，ESG（环境，社会责任，企业自我监管）绝对会占据一席。
在《哈佛商业评论》中文版近期对企业的探访中，ESG、可持续发展是出现频率最高的热词，无论企业的CEO、CMO、CDO、CIO，无论我们讨论企业战略、数字化还是营销，ESG与可持续发展总会成为企业主动提起的话题。不过，在推进ESG战略的过程中，大量企业遇到的问题也是相似的。比如企业之前一直在做的CSR（社会企业责任）和ESG的关系到底如何处理？应该参照哪些标准、应用哪些科学的手段推进ESG的落地？如何衡量ESG投入与产品成本之间的关系？实际上，联合国自2004年牵头提出ESG概念以来，也一直在推动ESG标准的细化与概念的推广，因此对解读这一概念也颇有发言权。为此，我们邀请联合国科技银行高级项目专家，美国麻省理工学院社会型企业孵化器导师孔奥展开对话，深入了解ESG的概念与标准以及对资本市场的影响，也请她对中国企业的ESG实践提出分步走的建议。“2000年起，如果你看谷歌搜索的关键字，CSR是明显下降的，ESG呈指数性上升，也就是说ESG这个概念在慢慢取代CSR。”孔奥介绍到，不过至今，仍有许多企业会混淆CSR与ESG的概念，而要理清两者的关系，还要从1970年代的美国说起。当时，还有大量企业信奉经济学家弗里德曼的理论：“企业唯一的责任就是赚钱，社会责任是政府和社区的事。”但是随着企业和资本市场的成长一股新的思潮也开始崛起，那便是企业社会契约论，它提出企业对社会负有三种责任：一是提供工作机会，二是对员工和顾客正直可信，三是改善企业经营范围中的社区和环境之间的关系。后续的30余年间，这样的责任意识开始被企业和群众广泛接受与认可，形成了CSR的一套价值体系。时间来到2004年，时任联合国秘书长的科菲·安南牵头写信给全球50家头部企业CEO邀请他们共同探索如何将ESG（环境、社会与公司治理）变成企业管理包括财务指标和披露中的一部分。一年之后在联合国牵头下头部的资产管理公司的CEO组织了第一个相关峰会推出了标志性的报告《Who Cares Wins》，其中最核心的共识便是，在ESG三大领域表现优秀的企业，不但没有偏离其核心业务， 反而有更优秀的长期财务表现，这便奠定了ESG作为企业核心竞争力的基础。同时，报告还建议相关资管机构负责人在选股评级的时候，要将ESG作为重要的考量标准。同年联合国环境规划署发布报告，提出企业有责任对财务投资者披露ESG信息。至此，ESG成为公司需要对投资者披露的非财务指标的重要内容。看到这里，CSR与ESG的差异也已经表现得十分明显。CSR其实是企业给自己拟定的行为框架，落地为企业的一系列公益活动。而ESG是一套衡量指标，它的受众是投资者、资管机构，落地为可量化的指标，同时和财务体系紧密挂钩。根据国际专业的ESG评级机构MSCI公布的信息，中国大公司ESG排名中，排名前三的是腾讯、阿里和美团，均为新型互联网企业。孔奥提出，这些企业拥有较高的排名，实际上是因为他们的体量大，因此社会影响大；同时具有内在的优势，比如内部数据打通的能力。“它们内部有这么一套系统，来支持业务，财务，和其他公司内部数据和监管的打通，可能小公司并不太能够把这些连接起来。”孔奥介绍到，这一方面能够帮助企业更好的在业务层面推进一些ESG项目，另一方面对于有助于ESG信息的整合披露。另外，业务体量与规划的提升，也是中国企业在ESG领域的一大优势。“虽然中国企业在ESG信息披露方面做得还不多，或许是因为还没有硬性要求。但好的地方是，中国企业有这个能力，它的能力，体量和社会影响力在那里，一旦做就能很快做起来。”孔奥到访过许多国家和地区，她讲述了自己经历过的故事，“举一个例子，一个不发达的小岛国，他们会说我们受到气候变化的影响都要沉没了，环境太重要了，我们的企业都要往ESG方向去做。但是他有这个金融能力吗？他有适用的科技吗？他是有这个意识和愿景的，但他很难做到。现在国内很多企业有能力，有钱、有科技，内部有运营系统可以支持，那当接下来两年ESG的监管越来越严格，他是必然能做起来的。”当下，无论是出于走向国际市场的需求，或应对本国市场愈发明显的可持续发展趋势，ESG都应该被中国企业列上议事日程。那么具体来看，可以如何分步骤进行顶层规划，推动战略落地呢？孔奥给出了建议：未来，来自政府的监管和资管机构的要求也只会变得越来越严格，会要求企业进行ESG建设和信息披露，企业也需要尽早做好准备。中国企业想看标准的话，可以直接看MSCI和SMP这两套标准。另外，企业也要找到适合所处行业和业务模式的ESG重点维度。比如做APP的公司的污染可能大量来自数据中心，而矿产公司可能更需要注重员工的健康和安全保护等等。“企业可以选择一两个特别突出的项目，哪里社会影响大你就往哪里做。”孔奥建议，“比如像ESG评分名列前茅的Adobe软件公司，它在美国的主要举措包括数据中心减少污染、同工同酬、向美国贫困社区提供免费软件。就靠这几点，它的ESG评分已经从AA升级到了AAA。”它可能包括四个维度，一是策略上，将ESG纳入业务体系；二是定价上，考虑ESG成本和违规风险；三是推动公司内数据打通，形成准确的ESG数据收集和披露的能力；四是提升员工ESG意识。“ESG时代已经来临，我们不可能往回走了。”孔奥称，“强力的社会干预在全世界都在发生，而且会越来越的精准和频繁。在这样的前提下，企业必须改变。”
