2016年以来，河北省烟草专卖局（公司）积极践行“报效国家、回报社会”的行业使命，通过组织开展帮扶、捐助和扶贫等公益服务活动，实现企业资源与社会共享，进一步彰显良好社会形象，赢得了当地政府和群众的好评。
积极帮扶零售客户。以机关作风整顿为契机，组织党员干部开展“走基层”“法律援助”等活动，走访慰问困难零售客户665户，解决实际问题120余项。在“阳光·善行”零售客户帮扶活动中，帮助12.37万零售客户联系办理贷记卡，授信额度32.46亿元，每户年均节约利息支出1141元。
开展捐款捐赠活动。在“职工互助一日捐”“博爱一日捐”等活动中，河北省局（公司）出资70万元、机关职工个人捐赠4.61万元帮助396个遭受洪涝灾害的零售客户重建家园、恢复经营。全省系统组织职工捐款9091人次，共向社会捐赠1175.8万元，帮扶贫困零售客户1103名。
推进精准扶贫工作。全省系统选派87名优秀干部到贫困村担任驻村“第一书记”，成立93个工作组，结对帮扶贫困乡镇、村93个，共投入资金442.68万元用于精准脱贫，相关工作受到了地方党委、政府的表彰。
