安赛乐米塔尔的企业社会责任被描述成CR，和大多数企业不同，把S拿掉，可以充分体现所有利益相关方的责任。在安赛乐米塔尔中国总经理邓宁看来，企业要能够更长久地、可持续地运转，必须要和所有利益相关方，包括内部的员工包括企业所在的社区，包括政府以及其他相关利益方，有一个很密切的互动沟通。
安赛乐米塔尔的CR领域被定义在四个方面：公司治理、环境、社区以及健康安全。
公司治理和企业运作有关，必须是CR首要关注领域
安赛乐米塔尔CR首先关注的是公司的治理
邓宁认为，公司治理和公司的运作直接相关，公司治理至关重要，而且一直都是一个企业发展的基石。这就要求企业不仅从公司管理和运营的方方面面都要符合国家政策，同时要很公开、很透明地去向外披露公司发展的相关信息，以便让政府和公众加以监督。公司治理如果不好，不透明或者在守纪各方面出现问题的话，整个公司就没有办法往下发展。从这个角度来讲，这是一个必须要去做的事情，它跟企业的运作和商业是有关联的，它的影响是很长远的。
员工的健康、安全及归属感
邓宁认为，建立“志愿者机制”是因为公司看得更长远一些，其实，做了那么多项目，很难说某一个项目能给公司的商业利益带来直接的影响。但“志愿者机制”的建立可以在团队中建立一种文化，同时让大家能有一种归属感。“员工为什么在这里工作，他不只是单单拿份报酬养家糊口，他也觉得公司除此以外能给他提供更多能体现个人价值的事情。通过志愿者活动，我觉得会让员工有了很大的成就感或者满足感，这也能让他愿意继续在这家公司工作。”
安赛乐米塔尔非常重视整个CR项目对公司内部的作用。除了归属感，员工的健康和安全也是公司CR关注的重点领域之一。安赛乐米塔尔在内部非常重视员工的健康和安全，据邓宁介绍，公司每一次全球CEO在开季度会议的时候，谈的第一个数据肯定跟员工健康和安全有关系，因为安赛乐米塔尔在全球有26万多人，企业运转当中出现伤亡事故的几率，是对CEO考核的一个很重要的方面。
由我及他的环境关怀
环境问题是安赛乐米塔尔CR关注的重点领域之一。安赛乐米塔尔环境关注有两方面内容，其一是和公司自身相关的部分。一家钢铁企业，怎样能够在生产过程中节能减排，有效控制排放并保护环境?“这一点我们很早就开始做了，特别是在过去的10年里，安赛乐米塔尔在各个地方，都制定了比当地政策法规更加严苛的标准。”邓宁解释道，“改进钢材的性能，帮助汽车和建筑等行业的客户实现节能减排，也是安赛乐米塔尔CR环境关注的领域之一。”
安赛乐米塔尔公司的主要生产产品是钢铁以及钢铁相关产品，公司下游产品涉及行业包括汽车、建筑、白色家电、可再生能源，这些行业都需要高度关注环保。以汽车和建筑行业为例，目前，汽车板是安赛乐米塔尔公司下游的一个很重要的产品，随着市场的发展，特别是新技术对节能环保有了更高的要求，这对钢铁来讲也提出了很大的要求。怎样才能够生产出高强度同时又能耗少的钢铁产品，对于环境的保护至关重要。建筑这方面，也会有这样的情况出现。公司在提供一些建筑用钢的时候，不仅要考虑具体建筑的环保安全要求，比如说四川地震，那么震后重建，就得需要抗震性很强的钢材，而且同时也要考虑生产过程中的排放以及环境保护方面，能够符合国家的要求。安赛乐米塔尔的经验是：在生产钢铁的时候，会用自己特定的技术，实现钢材的轻量化，大概能减少20%～30%。但是，它的强度或者抗震性不会减弱，反而更加增强，从而达到节能减排和环保的目的。
“基金会”推动社区建设
安赛乐米塔尔在全球很多国家都有工厂，除了环境问题，社区建设也是企业需要关注的话题。对于社区的关注，安赛乐米塔尔的落脚点是“参与”和“融入”，在邓宁看来，企业应该要积极地融入，并能够参与到社区生活当中，为当地社区提供帮助，这对于整个社区以及企业的可持续发展都至关重要。
安赛乐和米塔尔公司合并之后，成立了“基金会”，专门指导公司社区项目的推进。“基金会”成立之初，就把社区的可持续发展问题确定为“关心的领域”之一。安赛乐米塔尔基金会常务董事Felicidad Cristobal解释：“我们的基金主要帮助的区域，都是我们业务经营单位附近的社区。”安赛乐米塔尔把社区活动范围限定在教育、健康和社会促进三个领域。安赛乐米塔尔基金会自2007年5月成立以来，到2011年6月，已经在30个国家开展了585个项目。
根据国家和地区特点的不同，安赛乐米塔尔关注的领域也会有所调整。例如，在南非、印度、巴西这些卫生设施还不是特别健全的地区，公司会帮助一些医院完善他们的医疗设施;在波黑，由于历史原因，各个部落和宗教群体相对比较分散，并且他们各自都有一些居住的群落，安赛乐米塔尔基金会在波黑开展了一项名为“和平的桥梁”的项目，把不同部落的孩子集中到一个地点，让他们在一周的时间里一起做手工活动，一起唱歌、跳舞，或者开展一些其他的活动，让他们有一个彼此交流的机会。
在中国，安赛乐米塔尔关注的重点是教育和健康。在Felicidad Cristobal看来，帮助社区一个很好的途径就是通过教育方式，提升他们的自身能力。此外，中国是一个发展中国家，但是它的发展十分迅速，在此过程中，环境问题势必要成为一个十分重要的话题，安赛乐米塔尔希望通过开展一系列环境保护项目，为中国的环境保护做出贡献。
中国：广泛的责任承诺
安赛乐米塔尔一直以来都注重在中国履行企业责任。早在合并之初，安赛乐和米塔尔就跟联合国开发计划署展开合作，从2006年至2009年向联合国开发计划署捐资500万美元，并通过提供专业技术与资源，分享在能源效率、气候变化以及环境保护领域的最佳实践经验，成为了联合国开发计划署的重要合作伙伴。另外，同样投资500万美元与长沙中南大学合作，成立安赛乐米塔尔金属工业研究院，并设立“中南大学米塔尔奖学金”，发展跨学科应用研究和专业技术，并鼓励品学兼优或创新创业成绩突出的在校大学生。
2008年四川地震之后，安赛乐米塔尔在甘肃天水投资107.3万欧元重建了新华门小学，这所学校在地震中几乎破损殆尽。这个项目最重要的一点就是，教学楼在当时的全国范围内，应该是第一所真正全部用钢结构建造的，这种钢材料抗震效果显著，可以抵抗八级地震。这个项目与安赛乐米塔尔本身的企业属性十分契合，尤其让人感觉到了，钢铁在民用建筑中的使用具有非常大的前景。
2010年，安赛乐米塔尔在世博会期间开展了一系列的活动，邀请了安赛乐米塔尔新华门小学的师生到上海，与来自安赛乐米塔尔北京、上海、湖南华菱及山东荣成的小朋友们，一起互动，举行了低碳夏令营活动。2011年，安赛乐米塔尔为北京沙河实验小学捐建了图书馆，另外，还跟英国大使馆共同组织了一次中国社会企业家与英国社会企业家的交流活动。
2011年，安赛乐米塔尔中国公司CR的一个大事件是在8月成立了安赛乐米塔尔中国自己的志愿者协会，在内部建立起一套“志愿者机制”。
公司做了那么多的企业责任的项目，但是，员工对公司的企业责任到底在做什么是不是很清楚?“员工志愿服务，其实是一种更直接方式，让员工去真正了解和感受到公司是在真正地回馈社会，并且这样做是有意义的，这样员工本身对公司有更好的归属感。”邓宁认为。
“我们有一些员工，他们其实是在做一些零散的志愿服务。但是从企业的角度来讲，他们的志愿服务我们是了解不到的。通过志愿者机制的构建，我们希望能了解到哪些员工有这方面的愿望和热情，希望能鼓励更多的员工参与进来，让大家的力量拧成一股绳。”安赛乐米塔尔中国公共事务部经理吴静解释道，吴静全程参与并负责实施了安赛乐米塔尔中国“志愿者机制”的构建。
在吴静看来，公司建立“志愿者机制”，就是为了让志愿服务可以持续下去。零散的志愿服务，中途很可能因为有太多阻碍而停滞不前。如果说企业给你提供一部分保障、一部分支持的话，这个志愿服务就能坚持下来。“我们所提供的这些对社区来讲，对那些受到帮助的人来讲，都是一个非常大的支持，”吴静认为。
